Attended オートメーション 2.0

人間と Bot がひとつのチームとして共に働けるようになります。Attended Bot がリアルタイムで他の業務を行うことで、担当者はお客様への対応に専念できます。

Attended オートメーション 2.0
Microsoft Azure

Automation Anywhere とマイクロソフト社のクラウド プラットフォームを組み合わせることで、シンプルかつセキュアで非常にスケーラブルなソリューションによる最も優れた生産性が発揮されます。

Microsoft Azure
カスタマー サービス

複数システム間のデータ管理やコンプライアンス業務に Bot を導入すれば、エージェントはお客様への対応に集中でき、ニーズが高まる中お客様を満足させることができます。

カスタマー サービス
プロの開発者

複雑なビジネス ニーズを解決するための Bot の設計と構成をサポートするインテリジェント オートメーション ソリューションやツールがご利用いただけます。

プロの開発者
ライフ サイエンス

ライフ サイエンスではインテリジェント オートメーション + AI を活用し、開発管理コストを削減し、研究者やプロセス オーナーの貴重な時間を節約できます。

ライフ サイエンス
人事

インテリジェント オートメーション ツールは、人事によるビジネスのサポートと従業員エクスペリエンスの改善を実現します。人事部では、より優れたサービスの提供にインテリジェント オートメーションが活用されています。

人事
保険

保険会社はインテリジェント オートメーションを導入することで、大量のデータを扱う保険プロセスやレガシー システム、手作業に関連した業務上の課題を解決できます。

保険
公共部門

公的機関、教育機関、非営利団体ではインテリジェント オートメーションにより、サービスとパフォーマンスの迅速な改善が可能になります。

公共部門
医療

インテリジェント オートメーションは医療組織に、最善の成果を上げるための基礎となるデータや書類をすべて処理するデジタルワークフォースを提供します。

医療
営業・マーケティング

営業やマーケティングの部門では、インテリジェント オートメーションの活用で見積もりの作成や CRM の更新など定型タスクを従業員が自ら自動化できるようになり、その結果生産性が高まり、より多くの潜在顧客に対応できるようになります。

営業・マーケティング
市民開発者

クオリティ、セキュリティ、制御性を確保しつつ市民開発者による独自のオートメーションの開発を可能にすることで、大規模なインテリジェント オートメーションの導入が実現します。

市民開発者
製造

インテリジェント オートメーションは製造業者による効果的な順応や変革をサポートすると同時に、コスト削減、市場投入までの時間の短縮、繁栄に向けたイノベーションも可能にします。

製造
財務と会計

インテリジェント オートメーションは手作業の業務を自動化することで、銀行や金融・証券会社によるコンプライアンス要件への対応とコストの削減を同時にサポートします。

財務と会計
通信

インテリジェント オートメーション + AI は通信会社による業務の変革、コスト削減、優れた顧客体験を提供するための時間の確保をサポートします。

通信
金融サービス

安全性、コンプライアンス、透明性を重視。インテリジェント オートメーションは、社内業務を効率化し顧客の期待を超えるための信頼できるツールとなります。

金融サービス

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